Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта IT Курсы Онлайн (https://vostravel.online/), принадлежащего компании с регистрационным номером 14928062.
Используя наш веб-сайт и сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши сервисы.
2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Платежная информация: данные банковских карт, платежные реквизиты (обрабатываются через защищенные платежные системы)
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies
- Информация об использовании: история просмотров, взаимодействие с курсами, прогресс обучения
- Коммуникации: переписка с нашей службой поддержки, отзывы, комментарии
3. Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
- Обработка заказов и платежей
- Коммуникация с пользователями и предоставление поддержки
- Отправка уведомлений о новых курсах и специальных предложениях
- Улучшение качества наших сервисов и пользовательского опыта
- Анализ статистики использования сайта
- Соблюдение правовых требований и предотвращение мошенничества
- Выдача сертификатов о прохождении курсов
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Ваше согласие на обработку персональных данных
- Необходимость исполнения договора оказания образовательных услуг
- Соблюдение законных интересов компании
- Выполнение требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:
- Платежные системы: для обработки транзакций
- Аналитические сервисы: Google Analytics, Facebook Pixel для анализа трафика
- Email-сервисы: для отправки уведомлений и маркетинговых материалов
- Хостинг-провайдеры: для хранения данных на серверах
- Государственные органы: при наличии законных оснований
Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
6. Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookies для:
- Обеспечения корректной работы сайта
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
- Анализа посещаемости и поведения пользователей
- Персонализации контента и рекламы
Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере, однако отключение может ограничить функциональность сайта.
7. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Защищенное хранение данных на серверах
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярный мониторинг безопасности систем
- Обучение персонала правилам обработки персональных данных
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получать информацию о обработке ваших персональных данных
- Запрашивать доступ к вашим данным и их копию
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления данных (право на забвение)
- Ограничивать обработку данных
- Возражать против обработки данных в маркетинговых целях
- Получать данные в структурированном формате
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
9. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства. Как правило, данные хранятся:
- Данные учетной записи: в течение активности аккаунта + 3 года после удаления
- Платежная информация: в соответствии с налоговым законодательством (минимум 5 лет)
- История обучения: в течение активности аккаунта + 10 лет для выдачи дубликатов сертификатов
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
10. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты при международной передаче данных в соответствии с применимым законодательством.
11. Дети
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.
12. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения по электронной почте или через уведомление на сайте.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
- Email: [email protected]
- Телефон: +351998639557
- Адрес: 317546, Костромская область, город Воскресенск, въезд Космонавтов, 13
- Регистрационный номер компании: 14928062
14. Согласие с Политикой
Используя наш сайт, регистрируясь или приобретая курсы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с ее условиями.